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Oui, la livraison est offerte dès l'achat d'1 parfum.

Vos commandes sont expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés en France, Belgique, Luxembourg et Suisse.

Un email de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre colis.

Toutes les commandes sont préparées avec le plus grand soin et font l'objet de contrôles avant leur expédition afin de vérifier la conformité des produits, leur quantité ainsi que la bonne fermeture de l'emballage avant leur remise au transporteur.

Une fois le colis remis au transporteur, son acheminement ne dépend plus de la boutique.

En cas de colis vide, incomplet, ouvert ou endommagé, toute réclamation doit être effectuée dans un délai maximum de 24 heures suivant la livraison avec des photos claires du colis, de l'étiquette d'expédition, de l'emballage et de l'ensemble du contenu reçu.

Chaque dossier fait l'objet d'une vérification approfondie à partir de nos contrôles internes, des informations logistiques disponibles et des justificatifs transmis.

Toute déclaration mensongère, tentative de fraude, faux justificatifs ou réclamation ne pouvant être confirmée par nos vérifications entraînera le refus de toute demande de remboursement, de remplacement ou d'avoir.

Actuellement, nos livraisons sont assurées en France, Belgique, Luxembourg et Suisse uniquement.

Oui, tous nos parfums sont 100% authentiques, provenant de partenaires de magasins internationaux.

Nous travaillons avec des partenaires reconnus de magasins internationaux pour garantir l'authenticité de chaque flacon.

Vous disposez de 7 jours après réception pour effectuer un retour.

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